Przesyłanie plików dziennika
Na jednym z etapów rozwiązywania problemu może pojawić się monit o zapisanie plików dziennika aplikacji Ivanti Secure Access. Aplikacja Ivanti Secure Access zawiera pewną liczbę składników, z których każdy generuje przynajmniej jeden plik dziennika. Operacja Zapisz jako łączy wszystkie pliki dzienników aplikacji Ivanti Secure Access oraz pozostałe pliki diagnostyczne w jeden plik o nazwie LogsAndDiagnostics.zip.
Aby zapisać pliki dziennika aplikacji Ivanti Secure Access:
- W trybie Nowy-UX kliknij
> Dzienniki. Kliknij przycisk Zapisz dziennik.
W trybie Klasyczny UI kliknij Plik > Dzienniki > Zapisz jako. Zostanie otwarte okno dialogowe Save As (Zapisz jako). - Zaakceptuj domyślne wartości lokalizacji i nazwy pliku lub wpisz własne, a następnie kliknij przycisk Save (Zapisz).