Enregistrer des fichiers journaux
Dans le cadre du dépannage, il peut vous être demandé d'enregistrer les fichiers journaux Ivanti Secure Access Client. Ivanti Secure Access Client inclut un certain nombre de composants possibles, chacun d'entre eux générant un ou plusieurs fichiers journaux. L'opération Enregistrer sous rassemble tous les fichiers journaux Ivanti Secure Access Client et autres fichiers de diagnostic dans un fichier unique appelé LogsAndDiagnostics.zip.
Pour enregistrer les fichiers journaux Ivanti Secure Access Client :
- Dans l'interface New-UX, cliquez sur
> Journaux. Cliquez sur Enregistrer le journal.
Dans l'interface Classic, cliquez sur Fichier > Journaux > Enregistrer sous. La boîte de dialogue Enregistrer sous apparaît. - Acceptez les valeurs par défaut pour l'emplacement et le nom du fichier ou spécifiez de nouvelles valeurs, puis cliquez sur Enregistrer.