Protokolldateien hochladen
Mit Ivanti Secure Access Client können Pakete mit Diagnoseprotokollen problemlos zur Analyse durch einen Systemadministrator an ICS-Gateways übertragen werden. Zum Senden eines Protokollpakets an den ICS klicken Sie bei aktiver VPN-Verbindung auf der Benutzeroberfläche von Ivanti Secure Access Client auf Datei > Protokolle > Hochladen..
Sie müssen den Server, an den die Protokolle gesendet werden sollen, auswählen. Ein Dialog mit dem Fortschritt des Vorgangs zum Hochladen wird angezeigt.
Ihr Systemadministrator muss diese Funktion zuerst auf Serverseite aktivieren, damit Endbenutzer Protokolldateien zum Ivanti Gateway hochladen können.
Der Server verfügt über eine begrenzte Größe von 200 MB für die gesamten hochgeladenen Client-Protokolle.
Das Ivanti Connect Secure-Gateway verfügt über eine begrenzte Festplattenpartition zum Speichern von hochgeladenen Protokolldateien. Wenn dieser Speicherplatz mit anderen Protokolldateien belegt ist, können Sie möglicherweise keine Dateien hochladen. In diesem Fall müssen Sie sich an Ihren Systemadministrator wenden, damit dieser zum Hochladen Ihrer Protokolle Speicherplatz freigeben kann.