Protokolldateien speichern
Als Teil des Fehlerbehebungsprozesses werden Sie gegebenenfalls aufgefordert, die Ivanti Secure Access Client-Protokolldateien zu speichern. Ivanti Secure Access Client enthält zahlreiche mögliche Komponenten. Jede Komponente erstellt eine oder mehrere Protokolldateien. Durch „Speichern unter“ werden alle Log-Dateien und sonstige Diagnosedateien von Ivanti Secure Access in einer Datei mit dem Namen LogsAndDiagnostics.zip gespeichert.
So speichern Sie Ivanti Secure Access Client-Protokolldateien:
- Klicken Sie auf der neuen UX auf
> Protokolle. Klicken Sie auf "Protokoll speichern".
Klicken Sie auf der klassischen UI auf Datei > Protokolle > Speichern unter. Das Dialogfeld „Speichern unter“ wird angezeigt. - Akzeptieren Sie entweder die Standardwerte für den Standort und Dateinamen, oder geben Sie neue Werte an, und klicken Sie auf Speichern.