要求技術支援
技術產品支援可透過 Ivanti Secure Access Global Support Center (PSGSC) 取得。
- 如需產品保固資訊,請造訪:
https://success.ivanti.com/community_contactsupport
支援中心擁有資源,可全天候供使用 (1 年 365 天,一周 7 天,每天 24 小時)。
線上自助工具與資源
為了快速輕鬆地解決問題,Ivanti Secure Access 已設計出一種稱為「Ivanti Secure Access Global Support Center (CSC)」的線上自助服務入口,可為您提供下列功能:
- 在以下位置尋找支援服務
https://success.ivanti.com/community_contactsupport - 尋找產品文件,網址為:https://www.ivanti.com/support/product-documentation
- 若要下載最新版本的軟體及版本說明,網址為:
https://portal.ivanti.com/customer/product-downloads - 若要在技術布告欄中搜尋相關硬體與軟體通知,網址為:
https://portal.ivanti.com/customer/product-downloads