查看连接的修复信息

当连接尝试失败时,或者当活动连接遇到问题时,Ivanti Secure Access 客户端将显示修复信息。修复信息包含有关如何解决问题或显示已自动发起的修复程序状态的说明。

要查看修复信息,请执行以下操作:

  1. 单击连接以将其选中。
  2. 在新 UX 上,点击 并选择连接详细信息可显示连接详细信息窗格。
    在经典 UI 上,点击文件 > 连接 > 修复信息可打开“修复”对话框。

    如果没有活动中或待处理的修复操作,“修复”菜单就会变暗。

  3. 该对话框的上半部分描述问题,下半部分介绍解决问题的步骤。执行修复步骤,然后单击重试以恢复连接。

或者

  1. 在经典 UI 上,点击连接旁的箭头可展开连接并显示其连接状态。
  2. 在连接状态中,单击详细信息链接,显示有关问题的详细信息。

或者

  1. 在经典 UI 上,右键单击连接以显示弹出菜单,然后点击修复信息以打开“修复”对话框。
  2. 执行修复步骤,然后单击重试以恢复连接。

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