Solicitar suporte técnico
O suporte técnico ao produto é disponibilizado por meio do Centro de Suporte Global.
- Para obter informações sobre a garantia do produto, visite:
https://success.ivanti.com/community_contactsupport
Os centros de suporte têm recursos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Ferramentas e recursos de autoajuda on-line
Para propiciar uma resolução rápida e fácil de problemas, a Ivanti criou um portal de autoatendimento on-line chamado Centro de Suporte Global, que oferece os seguintes recursos:
- Encontre ofertas de suporte em:
https://success.ivanti.com/community_contactsupport - Encontre a documentação do produto em: https://www.ivanti.com/support/product-documentation
- Baixe as versões e notas de versão mais recentes do software em:
https://portal.ivanti.com/customer/product-downloads - Pesquise boletins técnicos para obter notificações relevantes de hardware e software em:
https://portal.ivanti.com/customer/product-downloads