ログ ファイルの保存
トラブルシューティング プロセスの一部として、Ivanti ログ ファイルの保存を要求される場合があります。 Ivanti には複数のコンポーネントが含まれ、各コンポーネントが 1 つ以上のログ ファイルを生成します。 [Save As] (名前を付けて保存) 操作を実行すると、すべての Ivanti ログ ファイルおよび他の診断ファイルが LogsAndDiagnostics.zip という 1 つのファイルにまとめられます。
Ivanti ログ ファイルを保存するには、次の手順に従います。
- 新しい UX で
> [ログ] をクリックします。 [ログの保存] をクリックします。
クラシック UI で [ファイル] > [ログ] > [名前を付けて保存] をクリックします。 [Save As] (名前を付けて保存) ダイアログ ボックスが表示されます。 - デフォルトの位置とファイル名を確定するか、新しい位置とファイル名を指定して、[Save] (保存) をクリックします。