Faire une demande d'assistance technique
Le support technique des produits est disponible via le Global Support Center (Centre de support global).
- Pour plus d'informations sur la garantie des produits, visitez la page suivante :
https://success.ivanti.com/community_contactsupport
Les centres de support proposent des ressources disponibles en 24x7, 365 jours par an.
Outils et ressources d'aide en ligne
Pour résoudre rapidement et facilement les problèmes, Ivanti a conçu un portail en ligne en self-service, appelé Global Support Center (GSC), qui permet de :
- Trouver nos offres de support ici :
https://success.ivanti.com/community_contactsupport - Trouver la documentation produit, à l'adresse suivante : https://www.ivanti.com/support/product-documentation
- Télécharger les dernières versions des logiciels et lire les notes de publication :
https://portal.ivanti.com/customer/product-downloads - Rechercher les publications techniques pour le matériel et les logiciels pertinents :
https://portal.ivanti.com/customer/product-downloads